Перейти до вмісту
Dreamote

Акаунт

Видалення акаунта

Як подати запит на видалення акаунта Dreamote і пов’язаних із ним даних.

Статус
Остаточна редакція
Останнє оновлення
На цій сторінці

Перед видаленням

Dreamote дає змогу експортувати щоденник, тож перед видаленням акаунта ви можете зберегти власну копію своїх снів.

Видалення акаунта Dreamote не скасовує підписку App Store чи Google Play. Скасуйте її окремо в налаштуваннях підписок Apple або Google. Активна підписка ніколи не блокує видалення акаунта.

Видалення в застосунку

Коли мобільний застосунок Dreamote буде доступний, акаунт можна буде видалити в налаштуваннях акаунта.

  1. Відкрийте Dreamote і перейдіть до налаштувань акаунта.
  2. Оберіть видалення акаунта та пройдіть перевірки особи, які запропонує застосунок.
  3. Після підтвердження видалення сервером застосунок виконає локальне очищення на цьому пристрої. На офлайн-пристроях може знадобитися знову відкрити застосунок або відновити зв’язок, перш ніж очищення завершиться.

Без застосунку

Остаточне видалення акаунта з цього вебсайту в поточній збірці недоступне. Форма нижче може дозволити переглянути вхід і підтвердження безпеки, але вона не завершує живе серверне видалення.

Щоб подати запит на видалення акаунта Dreamote, напишіть на [email protected]. Перш ніж опрацювати запит, пов’язаний із конфіденційністю, ми можемо попросити підтвердити особу.

Що видаляється

Після успішного видалення акаунта на сервері Dreamote вилучає акаунт і пов’язану з ним інформацію з активних систем, зокрема, де це застосовно:

  • обліковий запис автентифікації та профіль користувача;
  • записи снів у хмарі та інші записи щоденника в межах акаунта;
  • записи синхронізації, що стосуються користувача;
  • пов’язані записи про права доступу за підпискою в системах Dreamote;
  • інші записи в межах акаунта, на які поширюється процедура видалення.

Локальні дані щоденника, ключові матеріали шифрування, стан синхронізації та кешовані дані акаунта на пристрої очищуються, коли пристрій розпізнає віддалене видалення. Очищення може бути відкладено, доки пристрій офлайн, і може потребувати повторного відкриття застосунку або очищення локального сховища, якщо автоматичне очищення не завершилось.

Видалення акаунта не вилучає автоматично файли щоденника, зображення, експортовані файли JSON або інші копії, які ви раніше зберегли поза межами Dreamote. Ви несете відповідальність за керування такими зовнішніми копіями.

Що може зберігатися

Обмежені записи можуть тимчасово залишатися, якщо це потрібно для юридичних, безпекових або операційних цілей — наприклад, щоб підтвердити обробку видалення, запобігти повторним спробам, розслідувати помилки або виконати інші законні обов’язки.

Вилучення з активних систем може одразу не прибрати всі копії з резервних копій, журналів безпеки чи систем сторонніх постачальників. Такі копії можуть тимчасово залишатися згідно з відповідними практиками резервного копіювання, безпеки, права або постачальників.

Якщо інформація зберігається після видалення акаунта, Dreamote обмежує її використання відповідною метою і не трактує її як активний щоденник снів.

Запитання

З питань щодо видалення акаунта пишіть на [email protected]